経済

コンビニ大手・24時間営業に「黄信号」=人手不足が深刻化

この記事の所要時間: 15

コンビニエンスストアの24時間営業に黄信号がともっている。
店舗数の拡大が続く一方で、アルバイト店員などの人手不足が深刻化しているためだ。
各社は省人化を進めているが、客足が伸びない深夜に店を閉めるところも。

ファミリーマートは国内の数店舗で、深夜に店を閉めたり、
併設する自動販売機だけの営業に切り替えたりする実験を行っている。

ローソンは、人手不足を補うため、
スマートフォンのアプリを使って顧客自身が代金決済する仕組みを開発し、
深夜のレジを無人化する実験を今年春に行う予定。

業界最大手のセブン―イレブン・ジャパンも24時間営業を維持する方針だ。
深夜に店を閉めれば、配送業者による店舗への納品や店頭への品出しで
「作業が回らなくなる」など、逆にデメリットがあるという。

一方、北海道で店舗数トップのセイコーマートは、
もともと全体の4分の1程度しか24時間営業をしていない。
今年の元日もおよそ半数の店が休業したそうです。

コンビニって店舗数多いですよね!
利用者側からみれば、凄い便利ですが、
経営者がわからみれば、お客の奪い合いですからね!
でも深夜営業は続けてもらいたです^^



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